Questions fréquentes
Le crédit d'impôt de 50 %, expliqué simplement
Mes prestations d'assistance numérique à domicile sont déclarées « services à la personne ». Elles ouvrent droit, pour vous, à un crédit d'impôt de 50 %. Voici, sans jargon, comment cela fonctionne et ce que cela change sur votre facture.
1 Le crédit d'impôt de 50 %
En quoi consiste ce crédit d'impôt ?
Les sommes que vous payez pour des services à la personne réalisés à votre domicile ouvrent droit à un crédit d'impôt égal à 50 % de la dépense. Une intervention d'une heure payée 70 € vous revient donc, au final, à 35 €. Un abonnement mensuel à 120 € revient à 60 € par mois.
Ce dispositif est prévu par l'article 199 sexdecies du Code général des impôts. Il s'applique aux prestations réalisées chez vous, par un organisme déclaré — ce qui est le cas de Caro vous Aide.
Faut-il être imposable pour en profiter ?
Non. Il s'agit d'un crédit d'impôt, et non d'une simple réduction : si vous n'êtes pas imposable, ou si votre impôt est inférieur au montant du crédit, la différence vous est versée par l'administration fiscale.
Y a-t-il un plafond ?
Oui, deux plafonds se superposent :
- un plafond général de 12 000 € de dépenses par an et par foyer fiscal pour l'ensemble des services à la personne (majorable dans certaines situations familiales, sans dépasser 15 000 €, et porté à 20 000 € en cas d'invalidité) ;
- un plafond spécifique de 3 000 € par an et par foyer fiscal pour les prestations d'assistance informatique et internet à domicile, compris à l'intérieur du plafond général — soit jusqu'à 1 500 € de crédit d'impôt par an sur ce type de prestations.
En pratique, c'est ce plafond de 3 000 € qui s'applique en premier à mes interventions.
Comment justifier mes dépenses auprès des impôts ?
En abonnement, vous recevez une facture par mois, en fin de mois, récapitulant les interventions réalisées. Pour une intervention ponctuelle, la facture vous est remise après le passage.
Dans les deux cas, vous recevez en début d'année suivante une attestation fiscale annuelle récapitulant l'ensemble des sommes réglées au cours de l'année écoulée. C'est ce document qui vous sert de justificatif.
Vous reportez ensuite ce montant sur votre déclaration de revenus, dans la rubrique consacrée aux services à la personne (déclaration annexe 2042 RICI).
2 Mes prestations, mes tarifs
Quelles activités déclarées proposez-vous ?
Caro vous Aide est un organisme déclaré au titre des services à la personne, enregistré sous le n° SAP842940579 (SIRET 842 940 579 00027). Deux activités sont déclarées, toutes deux en mode prestataire :
- Assistance informatique à domicile — initiation ou formation au fonctionnement du matériel informatique et des logiciels non professionnels, en vue d'en permettre l'utilisation courante ; le cas échéant, livraison à domicile, installation et mise en service du matériel et des logiciels, maintenance logicielle à domicile. Matériels concernés : ordinateur, tablette, smartphone et périphériques, ainsi que les équipements numériques connectés à internet ou permettant le partage de données.
- Assistance administrative à domicile — appui aux formalités administratives du quotidien : rédaction des correspondances courantes, démarches telles que la déclaration de revenus ou une demande d'allocation, paiement et suivi des factures du foyer, facilitation des contacts avec les administrations publiques. Les actes et conseils juridiques ou fiscaux relevant des professionnels du droit ou du chiffre en sont exclus.
Selon quel mode d'intervention travaillez-vous ?
J'interviens en mode prestataire : vous n'êtes pas mon employeur. Je réalise moi-même les interventions, sous ma propre responsabilité, et je vous adresse une facture.
Quels sont vos tarifs et vos frais ?
Abonnement mensuel — 120 € TTC par mois
Jusqu'à trois interventions par mois, d'une heure maximum chacune, déplacement inclus. C'est la formule la plus adaptée si vous avez régulièrement besoin d'un coup de main : une question de temps en temps, un appareil à configurer, une démarche à finir.
- Trois interventions d'une heure maximum par mois
- Les interventions non utilisées dans le mois ne sont pas reportées
- Pour y mettre fin : un courrier recommandé avec accusé de réception, avec un préavis d'un mois
Intervention ponctuelle
- 70 € TTC de l'heure, déplacement inclus
- Durée minimale facturée : une heure
- Aucun autre frais
Ces prestations ouvrent droit au crédit d'impôt de 50 % dans les conditions et limites décrites plus haut.
Zone d'intervention : Ollioules, Sanary-sur-Mer, Bandol, Six-Fours-les-Plages et La Seyne-sur-Mer.
À qui m'adresser en cas de question ?
À moi, directement : caroline@carovousaide.fr ou 07 83 30 50 07. Que la question porte sur une intervention, une facture ou votre attestation fiscale, je reste votre interlocutrice.
Sources : article 199 sexdecies du Code général des impôts ; article D.7231-1 du Code du travail ; arrêté du 17 mars 2015 relatif à l'information préalable du consommateur ; economie.gouv.fr et impots.gouv.fr pour les plafonds de crédit d'impôt. Page mise à jour le 27 août 2026.